Politique de confidentialité

NuAge Consulting Co., Ltd. (ci-après « NuAge Consulting », « nous » ou « notre ») est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Raison sociale : NuAge Consulting Co., Ltd. (société constituée le 25 juillet 2026) Siège : Nagoya, Aichi, Japon E-mail : contact@nuage-consulting.com Site web : https://nuage-consulting.com Représentant légal : Pierre Floch Co-fondateurs : Pierre Floch et Giorgio Vitalone

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), nous vous informons des éléments suivants :

Éditeur du site : NuAge Consulting Co., Ltd., société de droit japonais (kabushiki kaisha) constituée le 25 juillet 2026 Capital social : 9 990 000 JPY Numéro d'immatriculation : en cours d'attribution, communiqué ici dès réception Siège : Nagoya, Aichi, Japon E-mail : contact@nuage-consulting.com Directeur de la publication : Pierre Floch Directeur technique : Giorgio Vitalone

Hébergement : Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133 Covina, CA 91723, États-Unis Site web : https://vercel.com

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

• Données d'identification : nom, nom de l'entreprise
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Contenu de votre demande : message du formulaire ou conversation avec l'assistant

Ces données sont collectées lorsque vous soumettez notre formulaire de contact ou utilisez notre assistant de chat.

Notre mesure d'audience (Plausible) fonctionne sans cookies et de façon agrégée : elle ne collecte pas de données personnelles, n'identifie pas les visiteurs individuellement et n'enregistre rien sur votre appareil. Lorsque Google reCAPTCHA protège le formulaire de contact, Google traite des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) pour distinguer les personnes des robots.

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (base juridique : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles)
• Fournir et améliorer nos services (base juridique : intérêt légitime)
• Analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur (base juridique : consentement pour les cookies analytiques ; intérêt légitime pour les cookies essentiels)
• Respecter nos obligations légales (base juridique : obligation légale)
• Envoyer des communications relatives à nos services (base juridique : intérêt légitime)

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :

• Hébergeur : Vercel Inc. (San Francisco, CA, États-Unis) pour l'hébergement du site web
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• Service e-mail : Resend (resend.com) pour le traitement des soumissions du formulaire de contact
• reCAPTCHA : Google reCAPTCHA pour la protection anti-spam de notre formulaire de contact

Tous les sous-traitants sont liés par des contrats de traitement des données et sont tenus de protéger vos données conformément à la réglementation applicable.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, notamment au Japon et aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Le Japon a été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction
• Mesure d'audience : aucune donnée personnelle n'est collectée ni conservée (statistiques agrégées, sans cookies)
• Préférences de consentement et de thème : enregistrées localement sur votre appareil, jusqu'à effacement de vos données de navigation
• Données de conversation du chat : non conservées au-delà de la session active

À l'issue de la période de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles (APPI), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit de réclamation : déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@nuage-consulting.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

- France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 https://www.cnil.fr/

- Japon : Commission de Protection des Informations Personnelles (PPC) https://www.ppc.go.jp/

• Autres pays de l'UE/EEE : votre autorité locale de protection des données

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

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