プライバシーポリシー

NuAge Consulting株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護に努めています。

事業者名：NuAge Consulting株式会社（ニュアージュ・コンサルティング株式会社） 設立：2026年7月25日 所在地：愛知県名古屋市 メールアドレス：contact@nuage-consulting.com ウェブサイト：https://nuage-consulting.com 代表取締役：ピエール・フロック 共同創業者：ピエール・フロック、ジョルジオ・ヴィタローネ

当社は、以下の個人情報を取得・利用いたします。

・本人識別情報：氏名、会社名 ・連絡先情報：メールアドレス、電話番号 ・お問い合わせ内容：フォームのメッセージ、チャットでの会話内容

これらの情報は、お問い合わせフォームの送信時またはチャットアシスタントのご利用時に取得いたします。

当社のアクセス解析（Plausible）はCookieを使わない集計型であり、個人情報の収集や個々の訪問者の識別、端末への識別子の保存は行いません。お問い合わせフォームがGoogle reCAPTCHAで保護されている場合、GoogleがIPアドレスやブラウザ情報などの技術情報を、人とボットの判別のために処理します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・お問い合わせへの対応およびサービスのご提供 ・サービスの改善および品質向上 ・ウェブサイトの利用状況の分析およびユーザー体験の向上（アナリティクスCookieについてはお客様の同意に基づきます） ・法令に基づく義務の履行 ・サービスに関連するご連絡

当社は、お客様の個人情報を自動的な意思決定やプロファイリングに使用いたしません。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売いたしません。以下の場合に限り、個人情報を第三者と共有することがあります。

・ホスティングプロバイダー：Vercel Inc.（米国カリフォルニア州サンフランシスコ）によるウェブサイトのホスティング ・アナリティクス：Plausible Analytics（EU拠点、Cookieレス）による匿名化されたウェブサイト利用状況の分析 ・メールサービス：Resend（resend.com）によるお問い合わせフォームの送信処理 ・reCAPTCHA：お問い合わせフォームのスパム対策としてのGoogle reCAPTCHA

すべての委託先は、データ処理契約に基づき、適用法に従って個人情報を保護する義務を負っています。

お客様の個人情報は、日本および米国を含む海外に移転・処理される場合があります。欧州経済領域（EEA）外へのデータ移転に際しては、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。

日本は、欧州委員会により十分なデータ保護水準を有する国として認定されています。

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保有いたします。

・お問い合わせフォームの送信データ：最終やり取りから3年間 ・アクセス解析：個人情報は収集・保有しません（Cookieを使わない集計統計のみ） ・同意設定・テーマ設定：お客様の端末内にのみ保存され、ブラウザデータの消去まで保持されます ・チャット会話データ：セッション終了後は保存しません

保有期間経過後、個人情報は安全に削除または匿名化いたします。

個人情報保護法（APPI）およびGDPRに基づき、お客様には以下の権利がございます。

・開示請求権：保有する個人情報の開示を求めることができます ・訂正請求権：不正確または不完全なデータの訂正を求めることができます ・利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止または消去を求めることができます ・利用制限請求権：個人情報の処理の制限を求めることができます ・データポータビリティ権：構造化された機械可読形式でデータを受け取ることができます ・異議申立権：正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます ・同意撤回権：いつでも同意を撤回することができます（撤回前の処理の適法性には影響しません） ・苦情申立権：監督機関に苦情を申し立てることができます

これらの権利を行使される場合は、contact@nuage-consulting.com までご連絡ください。30日以内にご対応いたします。

個人情報の取り扱いに関して問題があると思われる場合は、以下の監督機関にご相談いただけます。

・日本：個人情報保護委員会（PPC）：https://www.ppc.go.jp/ ・フランス：情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）：https://www.cnil.fr/ ・その他のEU/EEA諸国：各国のデータ保護機関

当サイト自体はCookieを設定しません。設定情報はお客様の端末内に保存され、アクセス解析もCookieを使用しません。Cookieが設定される可能性があるのは、お問い合わせフォームのGoogle reCAPTCHAのみです。詳細と設定の管理方法については、クッキーポリシーをご参照ください。

当社のウェブサイトおよびサービスは、16歳未満の方を対象としておりません。未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかに当該情報を削除いたします。

当社は、業務内容の変更や適用法令の改正等に応じて、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新後のポリシーは、「最終更新日」を改訂の上、本ページに掲載いたします。定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。

NuAge Consulting メールアドレス：contact@nuage-consulting.com 所在地：愛知県名古屋市 ウェブサイト：https://nuage-consulting.com